سياسية الخصوصية

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية الخاصة بمنصة يمانتندرز:

 

نشكر السادة مستخدمي منصة يمانتندرز على ثقتكم الغالية بمنصتنا، ونسعد بتقديم خدماتنا لنجاح تجارتكم الالكترونية، ونؤكد لكم أننا نحرص بشدة على الحفاظ على سلامة بيانات كافة مستخدمي المنصة من تجار وعملاء، ونتخذ كافة التدابير الوقائية لحماية تلك البيانات، ونشكركم أيضاً على اطلاعكم على صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بنا والموافقة على البنود المذكورة فيها، والتي تحتوي على بنود هامة لكم يجب عليكم قرأتها بعناية لتعرفوا كيف نحافظ على بياناتكم وحقوقكم ولتعرفوا حقوق منصة يمانتندرز.

 

المعلومات التي تحصل عليها منصة يمانتندرز وتحتفظ بها في أنظمتها الالكترونية:

 

المعلومات الشخصية الخاصة بالمستهلك، كالاسم، والبريد الالكتروني، ورقم التواصل، وعنوان الشحن.

المعلومات الشخصية الخاصة بالتاجر، كالاسم والبريد الالكتروني ورقم التواصل، وعنوان التاجر.

المعلومات الخاصة بالمتجر وكيانه القانوني، كرقم السجل التجاري وصورة من السجل التجاري.

معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمتجر الالكتروني، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

في حال عدم توفير التاجر للمعلومات المطلوبة منه فإن منصة يمانتندرز قدّ تحاول الحصول عليها عبر مصادر أخرى.

 

 

 

 

معلومات الإيرادات أو البضائع أو الخدمات الخاصة بالمتاجر:

 

منصة يمانتندرز على اطلاع دائم بالإيرادات الحاصلة في المتجر، وذلك لكون التاجر يستخدم بوابات الدفع التي توفّرها المنصة.

منصة يمانتندرز على اطلاع بنوع البضائع أو الخدمات المعروضة في منصة المتجر.

منصة يمانتندرز على إطلاع بأداء المتاجر وذلك في حال استدعت الحاجة إلى توجيه الدعم أو النصح والإرشاد للتُجّار أو المتاجر لمساعدتهم وتحسين أدائهم.

 

معلومات مستهلكي المتاجر أو عملاء أو زبائن التجار:

 

حيث أن منصة يمانتندرز تسعى إلى الحفاظ على جودة عمل المتاجر، وتحسين جودة أعمالهم، فإنها تطلع باستمرار على عدد مستهلكي المتاجر وعملائهم وشرائحهم.

 

مشاركة المعلومات الخاصة بالمتاجر والتُجّار:

 

بطبيعة الحال فإن منصة يمانتندرز تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية التاجر، ومنصة يمانتندرز لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المنصة وجودة عمل المتاجر وتسهيلاً وتيسيراً لأعمال التجار والمتاجر.

كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا بعض القائمين على منصة يمانتندرز وذلك بعد حصولهم على تصريح للاطلاع عليها من قِبل إدارة منصة يمانتندرز – عادة ما يكون التصريح محدد ومقيّد ويخضع لرقابة قانونية وإدارية من قِبل منصة يمانتندرز – ولن يتم نشر أو بث هذه المعلومات للغير.

حيث أن منصة يمانتندرز  تسعى للحفاظ على سلامة المتاجر وحقوق التُجّار، فإنه – في حال ملاحظة منصة يمانتندرز لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به التاجر – فإن منصة يمانتندرز تطبيقاً لمواد وبنود وأحكام اتفاقية الاستخدام وحيث أنها تسعى بقدر الإمكان إلى الحفاظ على سلامة عمل المتاجر فإنها قد تشارك أيٍ من هذه المعلومات مع الجهات المختصة لاتخاذ اللازم حيال التاجر أو المتجر المخالف ، وذلك لحماية منصة يمانتندرز وباقي التُجّار والمتاجر والمستهلكين من أي مسائلة قانونية قدّ تطرأ على المنصة أو على أحد مستخدميها نتيجة لهذا النشاط الغير شرعي أو الغير نظامي.

 

ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالتُجّار أو المستهلكين أو المتاجر:

 

تسعى منصة يمانتندرز إلى الحفاظ على سرية معلومات مستخدمين المنصة، وحيث أن سياسة الخصوصية الخاصة بالتُجّار أو المتاجر لن تخالف أحكام اتفاقية الاستخدام أو سياسة الخصوصية وسرية المعلومات. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% في (فضاء الإنترنت) فإن فريق عمل منصة يمانتندرز، ينوّه على ما يلي:

تسعى منصة يمانتندرز إلى الحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمتاجر وألا يطلع عليها أي شخص بما يخالف السياسة المعمول بها في منصة يمانتندرز.

تعمل منصة يمانتندرز على حماية معلومات التُجّار والمتاجر بموجب أنظمة حماية إلكترونية وتقنية ذات جودة عالية وتُحدّث بشكل مستمر ودوري.

غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية وعلى جدران الحماية المعمول بها في منصة يمانتندرز فإن المنصة تنصح التجار بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها التاجر هامة جداً له، وهذا حرصاً من منصة يمانتندرز على حماية وتوجيه وإرشاد التٌجّار والمتاجر.

 

الخدمات الإستراتيجية واللوجستية (خدمات الطرف الثالث):

 

يُقر التاجر بعلمه التام والنافي للجهالة بأنه في حال تقدّم لطلب الاشتراك في خدمة مُقدّمة عن طريق طرف ثالث، بأنه يمنح تصريح وتخويل وإذن كامل وتام إلى منصة يمانتندرز بتزويد مُقدّم الخدمة ببيانات التاجر أو المتجر أو المستخدم المشترك لدى مُقدِم الخدمة، مثل: اسم المستخدم – الهاتف الشخصي – البريد الإلكتروني – رقم الهوية أو الإقامة – عنوان المنزل، وغير ذلك من المعلومات التي يحتاجها مقدّم الخدمة (الطرف الثالث). وذلك حتى يتمكّن مقدم الخدمة (الطرف الثالث) من تقديم الخدمة المطلوبة والتي اشترك بها المستخدم.

 

Top